আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই নীতিটি বিস্তারিতভাবে বর্ণনা করে যে kb77 কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে, ব্যবহার করে এবং সুরক্ষিত রাখে।
kb77 বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি নিরাপদ, স্বচ্ছ ও বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং পরিবেশ তৈরি করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের ওয়েবসাইট https://kb77.vu ও সংশ্লিষ্ট সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
আমরা জানি, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অত্যন্ত মূল্যবান। ঢাকার কোনো সদস্য থেকে শুরু করে চট্টগ্রাম, সিলেট বা খুলনার খেলোয়াড় — প্রত্যেকের তথ্যই আমাদের কাছে সমান গুরুত্বপূর্ণ। এই নীতিতে বর্ণিত নিয়মাবলী মেনে আমরা আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় সর্বদা সচেষ্ট।
এই নীতি নিম্নলিখিত বিষয়গুলো নিয়ে বিস্তারিত আলোচনা করে:
kb77 কেবলমাত্র সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করে যা আমাদের সেবা প্রদানে অপরিহার্য। আমরা কখনো অপ্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।
২.১ সরাসরি প্রদত্ত তথ্য স্বেচ্ছামূলক
২.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য প্রযুক্তিগত
সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত সুনির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:
| ব্যবহারের উদ্দেশ্য | তথ্যের ধরন | আইনি ভিত্তি |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা | নাম, মোবাইল, পাসওয়ার্ড | চুক্তি সম্পাদন |
| পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ | পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট নম্বর | চুক্তি সম্পাদন |
| পরিচয় যাচাই (KYC) | NID, জন্মতারিখ | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| জালিয়াতি ও প্রতারণা প্রতিরোধ | IP, ডিভাইস, লেনদেন | বৈধ স্বার্থ |
| গ্রাহক সেবা প্রদান | যোগাযোগের তথ্য | চুক্তি সম্পাদন |
| বোনাস ও প্রমোশন পাঠানো | ইমেইল, মোবাইল | সম্মতি |
| সাইটের উন্নয়ন ও বিশ্লেষণ | ব্যবহারের তথ্য, কুকিজ | বৈধ স্বার্থ |
বিপণন যোগাযোগ: আপনি kb77-এর প্রমোশনাল বার্তা পেতে না চাইলে যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। বার্তা বন্ধ করা মূল সেবা প্রাপ্তিতে কোনো প্রভাব ফেলবে না।
সংরক্ষণের মেয়াদ: আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরও আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের জন্য তথ্য সংরক্ষিত রাখা হয়। আর্থিক লেনদেনের তথ্য সাধারণত ৫ (পাঁচ) বছর পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে।
নিরাপত্তা ব্যবস্থা:
kb77 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজার আমাদের ওয়েবসাইটে সংরক্ষণ করে। এগুলো আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্ম সুচারুভাবে চলাতে সাহায্য করে।
আমরা যে ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি:
আপনি ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে কুকিজ নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। তবে এতে কিছু সেবা সীমিত হয়ে যেতে পারে।
bKash, Nagad, Rocket, Upay ও কার্ড পেমেন্টের তথ্য অতিরিক্ত স্তরের নিরাপত্তায় সুরক্ষিত রাখা হয়। পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্যের ক্ষেত্রে আমাদের বিশেষ নীতিমালা প্রযোজ্য।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে আপনার নিম্নলিখিত অধিকারগুলো রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা জানার অনুরোধ করতে পারেন।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন।
নির্দিষ্ট শর্তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ করতে পারেন।
আপনার তথ্য একটি কাঠামোবদ্ধ, পঠনযোগ্য বিন্যাসে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
বিপণন উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারেন।
যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য ভুলবশত সংগ্রহ করা হয়েছে, তাহলে আমরা সেই তথ্য অবিলম্বে মুছে ফেলব এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব। অভিভাবকরা যদি সন্দেহ করেন যে তাঁদের নাবালক সন্তান kb77-এ অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তাহলে সাথে সাথে [email protected]-তে যোগাযোগ করুন।
kb77-এর ওয়েবসাইটে কোনো বাহ্যিক ওয়েবসাইটের লিঙ্ক থাকলে (যেমন পেমেন্ট গেটওয়ে), সেই ওয়েবসাইটগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য। আমরা তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটের তথ্য সুরক্ষা পদ্ধতির জন্য দায়ী নই।
আমাদের পরামর্শ — যেকোনো পেমেন্ট পেজে যাওয়ার আগে ঠিকানা বারে সঠিক URL যাচাই করুন। bKash-এর অফিশিয়াল সাইট, Nagad-এর অফিশিয়াল সাইট — এগুলোতে গেলে তাদের নিজস্ব নিরাপত্তা নীতি প্রযোজ্য।
kb77 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি হালনাগাদ করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ওয়েবসাইটে বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ করব এবং সম্ভব হলে ইমেইলে জানাব।
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে হালনাগাদ নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। পৃষ্ঠার শীর্ষে সর্বশেষ হালনাগাদের তারিখ সবসময় উল্লেখ থাকবে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমরা প্রতিটি গোপনীয়তা সংক্রান্ত অভিযোগকে গুরুত্বের সাথে নিই এবং দ্রুততার সাথে সমাধান করার চেষ্টা করি। আপনার বিশ্বাস ও আস্থাই kb77-এর সবচেয়ে বড় সম্পদ।
kb77 কেবল নিয়মকানুনের জন্য নয় — বিশ্বাস অর্জনের জন্য এই প্রতিশ্রুতিগুলো রক্ষা করে।
আপনার ব্রাউজার ও আমাদের সার্ভারের মধ্যে সকল ডেটা সর্বোচ্চ মানের এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। ব্যাংক-স্তরের নিরাপত্তা।
আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া হয় না। এটি আমাদের মূল নীতি এবং কখনো বদলাবে না।
আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ যেকোনো সময় করতে পারেন। আমরা সর্বদা সহযোগিতা করব।
আপনার পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি সংরক্ষণ করা হয় না। bcrypt হ্যাশিং দিয়ে সুরক্ষিত — kb77-এর কেউও এটি দেখতে পায় না।
আমরা কেবল সেই তথ্যগুলোই সংগ্রহ করি যা সেবা প্রদানে সত্যিকার অর্থে প্রয়োজন। অতিরিক্ত কোনো তথ্য সংগ্রহ আমাদের নীতিবিরুদ্ধ।
কোনো অস্বাভাবিক কার্যক্রম সন্দেহ হলে আমরা সাথে সাথে আপনাকে জানাব। আপনার সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।
আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। এখন নিশ্চিন্তে kb77-এ লগইন করুন এবং আপনার পছন্দের গেম উপভোগ করুন।